Отзывы о компании "ВЕЛОКАСТА"

Ганьба такому продавцю! Моє замовлення підтвердили, взяли гроші, 3 неділі шукали, а потім прислали фото того що є , а не те що мені потрібно! Коли я відмовилась, мене назвали лайливими словами! За що? Тому що я не погоджуюсь купувати те що в них є? Якщо іде , на жаль, війна , то не можна грабувати, дурити , ображати! Ганьба чоловікові, який собі це дозволяє!

• 12 января 2024Комментарий продавца

  Клієнтка людина яка хоче ввести в оману наших клієнтів)
  Поясню ситуацію:
  вона не зателефонувавши і не впевнившись в наявності товару оформила пром оплату, ми на той час вже були в передноворічній відпустці, це писалося на сайті.
  ми перетелефонували і сказали що саме цього товару нема в наявності, є багато інших, але працювати будемо через 3 неділі, можемо скинути варіанти. Вона згоджується.
  Свята закінчились, я скидую їй дуже багато інших гарних варіантів і кажу якщо не підійшло, то я зроблю відміну замовлення і гроші вам повернуться на карту.
  на що я почув угрозу негативного відгуку.
  я пояснив жінці, що ми працюємо на базарі на барабашова, у нас 1840 позицій на сайті і їх наявність змінюється кожен день. це не супермаркет, це базар.
  Я працюю один на інтернет магазині, фізично не можливо услідити за зміною наявності всіх цих товарів на всьому Барабашова.

Заказала санки
Отправили быстро, но после того как забрала санки с почты дома внимательно рассмотрела, что на санках ржавчина покрыта поверх ржавчины краской
За такую стоимость очень разочаровано .

Санки наче норм, дітям радісно, але я думала що вони трішки міцніші будуть. На вигляд хрупкенькі як на мене🤷‍♀️ навряд чи 100-кілограмового витримають😁😁